Spedizioni
Ultimo aggiornamento: 07-06-2026
Zone di consegna
Spediamo su tutto il territorio italiano, incluse isole. Al momento non effettuiamo spedizioni verso l'estero. Per richieste di spedizione internazionale contattaci direttamente a lecinqueicone@essei.email.
Metodi di spedizione
Utilizziamo corrieri espressi (es. GLS, SDA, Poste Italiane) per la consegna a domicilio. È disponibile anche il ritiro in sede presso la nostra sede a Pentone (CZ), previo accordo telefonico o via email.
Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi (lunedì–venerdì, esclusi festivi nazionali).
- Pagamento con bonifico: l'ordine viene preparato dopo la ricezione dell'accredito, che avviene tipicamente in 1–3 giorni lavorativi dall'invio del bonifico.
- Pagamento con PayPal: l'ordine viene preparato il giorno lavorativo successivo alla conferma del pagamento.
Tempi di consegna
| Metodo | Tempi stimati | Costo |
|---|---|---|
| Corriere espresso (Italia) | 2–5 giorni lavorativi | Come indicato al checkout |
| Ritiro in sede (Pentone, CZ) | Su appuntamento | Gratuito |
I tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni in periodi di alta stagione (Natale, Pasqua) o per cause indipendenti dalla nostra volontà (maltempo, scioperi, etc.).
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati in base al metodo scelto e sono mostrati chiaramente prima della conferma dell'ordine. La spedizione è gratuita per ordini superiori a una soglia indicata nel carrello.
Tracciamento dell'ordine
Una volta spedito l'ordine, riceverai via email il numero di tracking per monitorare la consegna direttamente sul sito del corriere.
Merce danneggiata o mancante
Al momento della consegna verifica l'integrità del pacco. In caso di danni visibili, accetta il pacco con riserva scritta sul documento del corriere. Segnalaci eventuali problemi entro 48 ore dalla ricezione scrivendo a lecinqueicone@essei.email con foto del danno.